Description : Dossierbeheerder Medische Administratie. Company : null. Location :

Dossierbeheerder Medische Administratie

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.

Dit zoeken we

Het team Medische Administratie Gezondheidszorgen staat in voor het verwerken van aanvragen en kennisgevingen om een akkoord te verlenen opdat leden meer tussenkomst krijgen in bijv. logopedie, medicatie, kinesitherapie, enz.

Je werkt in delegatie van de adviserend arts waarbij je zelf beslissingsbevoegdheid hebt of bereidt het dossier voor om het te laten beoordelen door een adviserend arts. Samen met een aantal collega's ben je verantwoordelijk om een bepaald type aanvragen/kennisgevingen (vb. medicatie) binnen een afgesproken termijn af te werken.

Als dossierbeheerder zal je de wetgeving en de procedures aanleren die bij de aanvragen horen, word je geacht in staat te zijn de veranderingen mee op te volgen en eventueel met je collega's te bespreken. Je beantwoordt vlot de binnenkomende vragen van leden en zorgverleners via en telefoon en mail. Daarnaast sta je mee in voor een aantal administratieve taken zoals (beperkte) verzending.

• Je volgt je dossiers met de nodige deskundigheid van A tot Z op en je verliest hierbij de procedures en prioriteiten niet uit het oog. Jij bent het aanspreekpunt voor alles wat betrekking heeft op deze dossiers.
• Je voert de gevraagde gegevens in, in de bedrijfseigen programma’s.
• Je verstrekt op een klantvriendelijke manier (zowel telefonisch als via mail, Teams, …) de juiste informatie aan leden, zorgverstrekkers, consulenten.
• Je hebt zin om in de complexe en uitgebreide materie van de ziekteverzekering te duiken en je deze eigen te maken. Je volgt en bestudeert wijzigingen in deze reglementering teneinde ze correct toe te passen.

Dit ben jij

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of bezit een redeneervermogen op bachelorniveau.
• Relevante ervaring als dossierbeheerder is zeker een troef.
• Je bent sterk analytisch, doorgrondt snel de kern van (complexe) problemen en formuleert gepaste oplossingen.
• Je bent administratief onderlegd en werkt nauwkeurig. Je weet structuur aan te brengen bij een veelheid aan taken en informatie.
• Je werkt resultaatgericht, weet met deadlines om te gaan en beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid.
• Je beschikt tevens over goede communicatieve vaardigheden die jou helpen om op een klantgerichte manier informatie via telefoon, mail, Teams te begrijpen en door te geven aan leden, collega’s en andere instanties.
• Je werkt vlot samen met andere collega’s, maar een grote mate van zelfstandigheid is ook belangrijk.

Dit bieden we je

We bieden je een voltijds contract van bepaalde duur voor 1 jaar.

Je werkt in een 36 urenweek.

Je werkplaats is Berchem (Post X).

Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, extralegale kindvergoeding, een groepsverzekering,…

Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen!

Dit is je kans

Bezorg ons je cv én motivatiebrief via onderstaande link voor 3 december 2023.

We kijken ernaar uit je reactie te mogen ontvangen!

De selectieprocedure bestaat als eerste uit een screening op basis van CV. Bij een positieve evaluatie krijg je een online testbatterij toegestuurd die je thuis kan maken. Deze peilt o.a. naar jouw administratieve vaardigheden. Op basis van deze resultaten word je al dan niet uitgenodigd voor een gesprek.

Voor verdere informatie over het selectieproces kan je terecht bij Jo Thoné, selectieverantwoordelijke, via [email protected].

Je vragen over de inhoud van de functie kan je stellen aan Evelien Verbist, teamverantwoordelijke, via [email protected].

Sollicitaties via mail worden niet aanvaard.